Besøksnæringen 2.0
Besøksnæringen står overfor en grønn omstilling og en digital transformasjon som påvirker reisendes adferd før, under og etter reisen. Prosjektet ønsker å bidra til å ruste de små og mellomstore bedriftene i grenseregionen, slik at de kan møte kravene til bærekraft fra både samfunnet og reisende.
Hva er formålet med prosjektet?
Prosjektets overordnede mål er å styrke konkurransekraften og den grønne omstillingen for besøksnæringsbedriftene i grenseregionen. Bærekraftig utvikling er vår tids største utfordring.
Kort oppsummert om interregprosjektet Besøksnæringen 2.0 (2023–2025)
Sammen skal Svinesundskommiteen og Visit Østfold med samarbeidspartnere bygge et attraktivt grenseområde. Turistnæringen skal løftes på begge sider av grensen mellom Sverige og Norge gjennom en innovativ, grenseløs og bærekraftig turistnæring ved å:
- Skape nye koblinger mellom besøksnæringen og informasjons-/kommunikasjons-/teknologibedrifter (IKT), akademia, offentlig sektor og befolkningen, lokalt/grenseområdet
- Skape nye samarbeid på tvers av kompetanser og erfaringer som bidrar til nytenkning og innovasjon
- Styrke den grenseregionale «varekurven» med nye lokale næringsmuligheter og nye næringssamarbeid over grensen
- Flere besøkende oppdager, benytter, forstår og verdsetter verdien av grenseregionen
For å nå prosjektmålet vil vi jobbe med aktiviteter innenfor tre fokusområder:
- Kunnskaps- og kompetanseheving innen bærekraft/sirkulær forretningsutvikling
- Bærekraftig stedsutvikling gjennom innovasjon og digitalisering
- Samarbeid og kommunikasjon, synliggjøring av grenseregionen
Les mer om Interreg-prosjektet her >>
Mer informasjon:
Prosjektansvarlig for Besøksnæringen 2.0 på norsk side:
Else-Marie Walur Andersen
E-post: else-marie.guldahl@inspiria.no
Mob: +47 90 52 35 04
Prosjektansvarlig for Besøksnæringen 2.0 på svensk side:
Isak Blomster Gyllenhak
E-post: isak.blomster.gyllenhak@svinesundskommitten.com
Mob: +46 76 355 19 93
Planlagte aktiviteter i 2025
-
Til våren venter flere spennende aktiviteter, blant annet kurs for kokker og guider innen ny, bærekraftig sjømat, bærekraftskurs innen Østfolds regionale bærekraftskonsept «Bærekraftsløftet», samt prosjektets tredje studietur, som går til Nord-Bohuslän. Her er aktivitetene:
-
Kurs innen Bærekraftsløftet
-
Sjømatkurs for kokker og guider
-
Studietur til Nord-Bohuslän – hold av datoen!
-
Mulighetsdagen – en grenseregional jobbmesse
-
Oppdatering om digital plattform for frontdesk-personell
-
Innovasjon som løfter kulturarven
-
Julekampanje 2024 / Ny turistkart for 2025
-
Kurs i sosiale medier
-
-
Dagskurs for reiselivsbedrifter som ønsker å ta smarte valg
Vil du få inspirasjon, tips på konkrete løsninger og strategiske råd for å gjøre bedriften din mer bærekraftig?
Som en del av «Bærekraftsløftet», det nye regionale bærekraftsinitiativet i Østfold, tilbyr vi et praktisk dagskurs som gir bedrifter innen reiselivsnæringen verktøyene for å integrere bærekraft i virksomheten sin. Kurset gir konkrete løsninger, strategiske råd og inspirasjon for å integrere bærekraft i driften – samtidig som man styrker merkevaren sin og tiltrekker seg bevisste reisende.
📅 Kursdatoer: 4., 12. og 20. mars
📍 Sted: Furuholmen, Varteig
💡 Begrenset antall plasser: Maks 20 deltakere
-
Svinesundskomiteen har nå lansert flere kurs om ny sjømat for kokker, med fokus på tang, blåskjellfarse, sildfarse, østers og ciona.
I tillegg til en heldagsøkt på kjøkkenet inneholder kurset webinarer om blant annet merkevarebygging, sjømat og bærekraft samt regelverk. Kurset holdes i Strömstad av kokken og matskribenten Maria Zihammou og tangdykker Linnéa Sjögren.
Guidekurs i løpet av senvåren
Vi lanserer også et kurs for guider der temaet blir ny sjømat og utendørsmatlaging. Kurset vil bli holdt tidlig i april (dato er ennå ikke fastsatt). Kurset inkluderer blant annet praktisk utendørsmatlaging, utstyr, planlegging og vill mat. En heldag ved havet i Bohuslän med Niki Sjölund, kokk, forager og kokebokforfatter, samt Linnéa Sjögren, tangdykker. Invitasjon sendes ut i januar.
-
Den 6. og 7. mai går prosjektets tredje og siste studietur til Tanum og Strömstad kommuner. Invitasjonen sendes ut i god tid, og vi håper at mange bedrifter ønsker å bli med! Studieturen er en perfekt anledning til både å hente inspirasjon, lære mer om vår felles grenseregion og knytte nye kontakter for fremtidige samarbeid.
-
Hold av datoen: Sett av 7. november 2025 allerede nå
Den 8. november gikk årets grenseregionale rekrutteringsmesse, Mulighetsdagen 2024, av stabelen i Halden arena. Rundt 30 bedrifter og 400 arbeidssøkere var til stede i løpet av dagen. Vi er allerede i gang med planleggingen av Mulighetsdagen 2025. Sett av 7. november 2025 allerede nå – vi ønsker gjerne at flere bedrifter fra reiselivsnæringen deltar neste år!
-
AI-database lanseres før sommersesongen 2025
En helt ny digital plattform er på vei! Med en smart, interaktiv AI-database og et brukervennlig grensesnitt vil frontdesk-personell i Bohuslän, Dalsland og Østfold få tilgang til all relevant informasjon om regionene på ett og samme sted. Plattformen utvikles i tett samarbeid med aktører i Besøksnæringen 2.0 og lanseres før sommersesongen 2025.
-
Vi skal utvikle digitale vandringer sammen med våre piloter innen digital stedsutvikling. Målet er å gjøre stedene mer tilgjengelige og engasjerende, samt styrke tilknytningen til nærliggende besøksmål og bedrifter. Plattformen gir mulighet for interaktive digitale vandringer som bidrar til en bedre opplevelse av besøksmålet før, under og etter besøket. De digitale vandringene lanseres før sommersesongen 2025!
Vil du vite mer om hvordan digitale løsninger kan løfte kulturarven?
Sjekk ut bloggen vår på kulturruta.org! -
Reprise for julekampanje og nytt turistkart til påske!
Et av hovedområdene i prosjektet "Besøksnæring 2.0" handler om felles markedsføring. Med fjorårets positive resultater fra julekampanjen bestemte vi oss for å gjenta suksessen i 2024. Årets julekampanje promoterte julemarkeder og julebord i grenseregionen og pågikk fra 24. oktober til 28. november på sosiale medier og Google. Målet er å få lokalbefolkningen i grenseregionen til å krysse grensen og delta på arrangementer. Julemarkedet på Fredriksten festning i Halden og på Borgarsyssel i Sarpsborg har sett positive resultater, med flere besøkende fra Sverige. Les gjerne om de gode resultatene i Halden Arbeiderblads reportasje.
Nytt turistkart i 2025
Det nye turistkartet, som prosjektet utvikler i samarbeid med destinasjonsselskapene, vil være klart til påske 2025. Kartet vil inneholde en bucket-liste, temabaserte aktiviteter, og vil både visuelt og innholdsmessig appellere til besøkende og lokalbefolkning i grenseregionen Dalsland-Nord-Bohuslän-Østfold.
Markedsføring
Et av hovedområdene i prosjektet "Besøksnæring 2.0" handler om felles markedsføring. Med fjorårets positive resultater fra julekampanjen bestemte vi oss for å gjenta suksessen i 2024. Årets julekampanje promoterte julemarkeder og julebord i grenseregionen og pågikk fra 24. oktober til 28. november på sosiale medier og Google. Målet er å få lokalbefolkningen i grenseregionen til å krysse grensen og delta på arrangementer. Julemarkedet på Fredriksten festning i Halden og på Borgarsyssel i Sarpsborg har sett positive resultater, med flere besøkende fra Sverige. Les gjerne om de gode resultatene i Halden Arbeiderblads reportasje.
Nytt turistkart i 2025
Det nye turistkartet, som prosjektet utvikler i samarbeid med destinasjonsselskapene, vil være klart til påske 2025. Kartet vil inneholde en bucket-liste, temabaserte aktiviteter, og vil både visuelt og innholdsmessig appellere til besøkende og lokalbefolkning i grenseregionen Dalsland-Nord-Bohuslän-Østfold.
Utførte aktiviteter i 2024 og 2023
-
Snart er julen her, og 2024 nærmer seg slutten. Det har vært en aktiv høst i Interreg-prosjektet Besøksnæring 2.0, med flere gode resultater. Vi har hatt studietur til Dalsland og kurs i sosiale medier.
De siste månedene har vi gjennomført prosjektets andre felles julekampanje, og vi har kommet et godt stykke på vei med det nye turistkartet, som skal være klart til påsken 2025.
-
I løpet av høsten har vi arrangert to kurs i markedsføring på sosiale medier – «Å bli sett i sosiale medier». Kursene ble holdt i Dals-Ed og i Gerlesborg, Tanum kommune. Under ledelse av Eva Pettersen, som driver reklamebyrået BYRO i Fredrikstad, har deltakerne fått gode tips for markedsføring på Facebook og Instagram samt for Google bedriftsprofil.
Sagt av en deltaker: «Eva er en perle!» -
En aktiv vår i Besøksnæring 2.0 – mange aktiviteter har falt på plass
Det har skjedd mye i løpet av våren!
Vi har blant annet jobbet for at det svenske ”Hållbarhetsklivet” som Turistrådet Västsverige står bak, skal tas over grensen til Norge. Arbeidet med å bygge opp en lignende satsing vil begynne til høsten under navnet ”Bærekraftsløftet”, som skal tilpasses behovene til besøksnæringen i Østfold.
I løpet av våren har vi også hatt en smakfull studietur i Indre Østfold som ble svært godt mottatt. Vi har jobbet videre med digital stedsutvikling innenfor våre IT-piloter, og har kommet videre i satsingen på en grenseoverskridende digital plattform for frontdesk-personell.
-
Gjennom å integrere bærekraftsprinsipper i sine virksomheter kan bedrifter innen reiselivsnæringen bidra til en mer bærekraftig framtid, både for miljøet og for samfunnene de opererer i, samtidig som de styrker sin egen forretningsmodell.
For å gjøre det enklere for deg som bedriftseier å finne riktig type informasjon, kurs og rådgivning med mer, har vi valgt ut en rekke initiativer som spesielt retter seg mot bedrifter innen reiselivsnæringen og holder høy kvalitet. Du finner hele listen delt inn i kategorier på denne siden.2024 blir begivenhetsrikt!
Det har vært stor etterspørsel etter aktiviteter, og interessen rundt prosjektet har vært betydelig. For 2024 vil mange aktiviteter settes i gang, som vi har oppsummert for dere i årets andre nyhetsbrev. Blant annet skjer følgende:
- Kurs i sosiale medier
- Kurs i sirkulær økonomi
- Opplæringsmateriell for resepsjonen
- Workshop – designsprint
- Studieturer
- Konferanse om fremtiden for bærekraftig reiseliv
Her finner du link til en Powerpoint-presentasjon som du kan bruke hvis du vil presentere prosjektet i ulike sammenhenger. Velg selv hvis du vil vise hele eller noen utvalgte deler av presentasjonen.
-
Tiden går fort når man har det gøy, et uttrykk som virker passende når vi i løpet av et år har jobbet med Interreg-prosjektet "Besøksnæring 2.0". Siden flere av oss møttes på kick-off 16. mars på Tanumstrand, har prosjektet i stor grad vært i en planleggingsfase. I tillegg til planlegging har vi blant annet:
- Produsert en opplæringsfilm
- Hatt workshops for de tre pilotprosjektene
- Startet en blogg om pilotprosjektene
- Hatt kurs i sosiale medier
- Samlet inn besøksdata via Eventwood
- Gjennomført en julekampanje
-
Etter et omfattende kartleggingsarbeid av ulike initiativ innen bærekraft, ble seks bedrifter invitert i januar til å teste verktøyet Flourishing Business Canvas.
Flourishing Business Canvas brukes for å kartlegge og forbedre bedrifters forretningsmodell med hensyn til økonomisk, sosial, og miljømessig bærekraft. Verktøyet har blitt anvendt på bedrifter innen andre bransjer, men er ikke like vanlig innen besøksnæringen. Av denne grunn ble seks utvalgte bedrifter invitert til Inspiria Science Center for å teste og evaluere hvordan Flourishing Business Canvas passer for besøksnæringsbedrifter.
Evalueringen av dagen viste dessverre at verktøyet ble opplevd som overordnet og abstrakt. Deltakerne opplevde det som vanskelig å finne konkrete punkter å jobbe med, og flere uttrykte også et ønske om et kursinnhold som var mer tilpasset deltakerne.
Prosjektet jobber videre med å identifisere flere verktøy og tilbud som fungerer bedre for besøksnæringsbedrifter. Vi ser blant annet på hvordan Turistrådet Västsveriges "Hållbarhetsklivet" kunne brukes også på den norske siden av grensen.
HJELP OSS!Hjelp prosjektet med å utvikle relevante tiltak for deres næringsdrivende. Prosjektet skal tilby kompetansehevende tiltak for næringsdrivende innen besøksnæringen med tema bærekraft og sirkulær økonomi. Har du tanker om hvilken type kompetanse som trengs i din bedrift? Da setter vi pris på om du svarer på vår spørreundersøkelse om dine utfordringer og behov på området.(https://forms.office.com/e/wRAjTQ8mEY)
-
I løpet av våren har det blitt gjennomført digital stedsutvikling gjennom designsprinter på de tre IT-pilotene Edsleskog kirkeruin, Østfoldmuseene og Vitlycke museum.
Designsprint-metoden brukes for å sammen med de lokale aktørene utforske konsepter rundt en første prototype. Alle de tre sprintene resulterte i utvikling av prototyper med gode resultater. Felles temaer for de tre pilotene er en karttjeneste som synliggjør og guider en bruker gjennom stedet, tiden og mellom aktivitetene, samt gir en mulig tilknytning til lokale næringer. Neste steg i arbeidet er en felles workshop med pilotene i september, der aktørene skal utveksle erfaringer og refleksjoner samt evaluere designprosessen.
Her klekkes nye innovative ideer gjennom intensive designsprinter
I prosjektet Besøksnæring 2.0. tester vi nye måter å oppleve steder på gjennom intensive designsprinter.
Hvordan kan nye digitale løsninger forbedre opplevelsen av et sted? Dette utforskes gjennom tre piloter: Edsleskogs kirkeruin, Vitlycke museum og Østfoldmuseene. I løpet av våren har vi startet såkalte designsprinter ledet av Research Institute of Sweden (RISE).
Målet med designsprintene er å utvikle og teste en prototype på en digital løsning som forbedrer opplevelsen av et sted. I løpet av kort tid jobber en arbeidsgruppe for hver pilot med å skissere mulige løsninger. RISE utvikler deretter en prototype basert på en av løsningene, og når arbeidsgruppen møtes igjen, testes den på potensielle brukere.
Edsleskogs kirkeruin har gjennomført hele denne prosessen. Et fysisk skilt som viser den usynlige kirkeruinens størrelse og plassering ved hjelp av konturer på plexiglass har blitt testet. Skiltet suppleres med en QR-kode som viser en digital modell av kirkeruinen på telefonen. Gjennom telefonen plasseres den digitale modellen ut i landskapet der den middelalderske teglsteinkirken en gang reiste seg over omgivelsene.
Østfoldmusenee har hatt sitt første møte. Her er ideen å utvikle en app som foreslår besøksmål basert på besøkendes interesser. Målet er at prototypen skal testes på besøkende om sommeren. Når pilotene er ferdige, vil besøksnæringen bli invitert til å diskutere hvordan resultatene kan brukes på flere steder.
-
Partnere i prosjektet:
- Visit Østfold, Svinesundskommittén, Interreg Sverige-Norge, INSPIRIA science center, Fyrbodals kommunalforbund, RISE Research Institutes of Sweden, Eventwood, KulturIT, Vitlycke museum, Åmåls kommune, Østfoldsmuseene, Dals-Ed kommune, Bengtsfors kommune, Mellerud kommune, Rakkestad kommune, Sarpsborg kommune, ISarpsborg, Halden kommune, Destinasjon Halden, Marker kommune, Rakkestad Næringsråd, Viken fylkeskommune, Visit Indre Østfold, Vestre Gøtalandsregionen, Tanum kommune, Strømstad kommune, Tanum Turist, Visit Dalsland og samarbeidspartnere og Turistrådet Vestsverige.